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Termini e condizioni

Condizioni di vendita

Per i prodotti editoriali l’IVA è assolta dall’editore. Per tutti gli altri prodotti i prezzi si intendono IVA 22% inclusa.

Il contratto di compravendita on line è il contratto a distanza, avente per oggetto beni mobili e/o servizi, stipulato tra un fornitore, Wba Project Srl Impresa Sociale Unipersonale (sede legale in Viale del Lavoro 52, 37135 Verona) e un consumatore e/o cliente; il tutto avviene in un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata internet. I contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l’accesso da parte del consumatore e/o cliente al sito internet corrispondente all’indirizzo www.biodiversityassociation.org, ove, seguendo le indicazioni fornite, arriverà a concludere il contratto per l’acquisto del bene anche telefonicamente o via e-mail.

I prodotti arnia base, arnia con finestra, mezza arnia, kit componenti saranno forniti da Falegnameria Legni Denis.

Modalità d’acquisto

– Il cliente per effettuare l’acquisto di un prodotto deve prima registrarsi con tutti i suoi dati anagrafici, i quali devono corrispondere alla reale identità dell’acquirente e devono essere indicati senza omettere alcuna parte.
– Tutti i prodotti presenti sul sito hanno un prezzo di vendita comprensivo di I.V.A.
– Il costo di spedizione viene aggiunto e calcolato in relazione al peso dei prodotti acquistati, alla destinazione ed alla quantità.
– L’ordine dei prodotti deve essere effettuato sul sito senza omettere alcun dato e se persona fisica titolare di partita IVA indicare anche il codice fiscale.

Obblighi dell’acquirente

– Durante l’inserimento dei dati personali per la registrazione sul sito, all’acquirente è assolutamente vietato inserire dati falsi, e/o di fantasia.
– Il cliente autorizza Wba Project Srl e si impegna a fornire, a discrezionale richiesta di quest’ultima, copia dei documenti di identità, non scaduti. La mancata ottemperanza alla richiesta di documenti autorizza Wba Project Srl a risolvere il contratto per inadempimento dell’acquirente.
– Il cliente è considerato unico responsabile dell’inserimento dei propri dati.
– Il consumatore nel caso di acquisto attraverso carta di credito autorizza Wba Project Srl ad incassare la somma versata dallo stesso, ed addebitare sul proprio conto corrente in favore di Wba Project Srl l’importo totale evidenziato quale costo dell’acquisto effettuato “on line”.
– Il cliente, al momento della consegna dell’ordine, deve firmare con riserva di controllo il documento di trasporto mostrato dal corriere, sia che l’imballaggio sia integro o danneggiato (nastro adesivo o reggette metalliche). Tale inosservanza non consente all’acquirente la possibilità di usufruire del diritto di recesso.

Trattamento Dati Personali

– Il cliente, compilando la scheda anagrafica nella procedura necessaria per l’esecuzione del presente contratto, autorizza Wba Project Srl a comunicare i dati anagrafici non sensibili (residenza, recapito telefonico) ai corrieri di fiducia utilizzati per la consegna dei beni acquistati in modo da permettere le procedure necessarie al loro recapito. Per i prodotti arnia top bar modello base, arnia top bar con finestra posteriore, mezza arnia top bar, kit componenti, il cliente, compilando la scheda anagrafica nella procedura necessaria per l’esecuzione del presente contratto, autorizza Wba Project Srl a comunicare i dati anagrafici non sensibili (residenza, recapito telefonico) al fornitore di fiducia che organizza direttamente la consegna dei beni per conto di Wba Project srl.
– I dati personali sono raccolti esclusivamente con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria per eventuali controlli.
– Il Cliente si impegna a fornire a Wba Project Srl copia dei documenti di identità ritenuti necessari al fine di eventuali verifiche. La mancata ottemperanza alla predetta richiesta autorizza Wba Project Srl all’immediata risoluzione contrattuale per inadempimento.

Responsabilità

Nel momento in cui il cliente riceve la merce, sia che l’imballaggio sia integro o danneggiato, deve firmare con “RISERVA DI CONTROLLO”, solo in questo caso la Wba Project Srl unico sarà responsabile di eventuali guasti o perdite dei prodotti ordinati e il cliente potrà usufruire del diritto di recesso (nastro adesivo o reggette metalliche) .
– La società ha la responsabilità di tutelare il cliente che, firmando con riserva di controllo, può richiedere la sostituzione del prodotto o il rimborso.
– Il consumatore è tenuto, in caso di merce rotta, di dare avviso a Wba Project Srl prima attraverso e-mail o fax, a seguire, entro 12 ore dalla ricezione della merce, mediante comunicazione a mezzo di lettera raccomandata.
– Wba Project Srl non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto dell’acquisto dei prodotti, non essendo, in nessun momento parte della procedura.
– Le immagini, caratteristiche e specifiche dei prodotti pubblicate sul sito sono puramente indicative. In assenza di specifiche indicazioni nelle note al momento dell’ordine non potrà essere lamentata la mancanza di conformità dell’acquisto.

Garanzie e Assistenza

– I prodotti venduti da Wba Project Srl, ai sensi del Codice del Consumo sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo. In presenza di un difetto di conformità è riconosciuto al Cliente il diritto alla riparazione o alla sostituzione gratuita del bene, ovvero, nel caso in cui tali diritti non fossero esercitabili, il diritto alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

Risoluzione Contrattuale e Clausola Risolutiva Espressa

– Wba Project Srl si riserva la facoltà di risolvere il contratto stipulato con il cliente/consumatore dandone semplice comunicazione allo stesso indicandole relative motivazioni; il cliente avrà diritto, in tal caso, esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni assunte dal cliente (Obblighi dell’acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua, nonché tutti gli altri obblighi previsti in capo al consumatore, hanno carattere essenziale e, per l’effetto, l’inadempienza, da parte del consumatore e/o cliente stesso, anche di una soltanto di dette obbligazioni, determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., fatto salvo il diritto per Wba Project Srl di agire in giudizio per il risarcimento degli ulteriori danni.

Giurisdizione e Foro Competente

– Per ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati “on line” vige la giurisdizione italiana. Fatta salva, la disposizione di cui all’art. 63 del D.Lgs. n. 206/2005, qualsiasi controversia tra le parti, in merito all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del presente contratto sarà di esclusiva competenza del Foro di Verona.

– Il diritto di recesso prevede differenti norme:

– Il “consumatore” che non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, entro il termine di 10 giorni decorrente dal giorno del ricevimento dei beni

– Il diritto di recesso è regolato ai sensi di legge e non vi si possono avvalere i clienti che acquistano con Partita IVA. Se hai fatto un acquisto da privato (ossia per scopi non riferibili alla tua attività professionale e quindi non indicando nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA) hai diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo entro 14 giorni dalla data di consegna.

– Il consumatore potrà esercitare il diritto di recesso effettuando apposito reclamo o con l’invio della comunicazione relativa tramite e-mail o fax. Qualunque tipo di comunicazione (compreso il reclamo) deve essere seguita a pena di decadenza entro 48 ore da una lettera raccomandata A/R indirizzata a:

Wba Project S.r.l Impresa Sociale Unipersonale Viale del Lavoro 52 37135 Verona.

– Tutti i costi di ritorno dei prodotti sono espressamente a carico del consumatore, il quale, tramite proprio spedizioniere, provvederà all’inoltro dei medesimi presso la struttura logistica di Wba Project Srl.

– I rischi del trasporto per la restituzione degli articoli sono integralmente a carico del consumatore. Tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, non utilizzati e completamente integri, provvisti degli imballi originali e degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza.

– Il diritto di recesso decade nella sua interezza quando viene meno la «condizione essenziale di integrità del bene» (imballo e/o suo contenuto), nei casi in cui Wba Project Srl accerti: la mancanza dell’imballo esterno/interno originale; l’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, …); un utilizzo del prodotto tale da rendere impossibile il ripristino alle condizioni pre-esistenti alla vendita. Solo in tal caso l’amministrazione provvederà all’inoltro dell’importo versato dal consumatore entro i termini di legge previsti (30 gg.). Wba Project Srl provvederà ad accreditare la somma mediante bonifico bancario, il Cliente dovrà comunicare le sue coordinate bancarie (Cod. ABI – CAB – Conto Corrente dell’intestatario della fattura) per ricevere il rimborso.

Sono esclusi da queste garanzie e dal diritto di recesso i Clienti che acquistano i beni per scopi professionali, i rivenditori o comunque soggetti diversi dal Consumatore Finale.

Gli acquisti ritirati direttamente presso il punto di Verona non possono godere del diritto di recesso, in quanto questo diritto è riservato esclusivamente per gli acquisti finalizzati a distanza, anche in questo caso il prodotto non deve essere mai aperto, usato.

Bonifico

Durante l’ordine, è possibile scegliere la forma di pagamento “bonifico bancario“, successivamente nel riepilogo dell’ordine e nella mail di conferma dello stesso, l’utente troverà gli estremi per effettuare il bonifico. Il prodotto ordinato viene spedito dopo la verifica dell’avvenuto pagamento. Per velocizzare l’operazione, il cliente può inviare copia della ricevuta di versamento all’indirizzo: shop@biodiversityassociation.org (oppure farla inviare dalla propria banca, in alternativa un’immagine digitale ottenuta con cellulare o fotocamera purché leggibile, l’agevolazione è solo per acquisto di libri).

PayPal

Metodo diffuso e apprezzato, si accede tramite apertura di un conto PayPal (gratuito). Tutti i dati riguardanti la transizione sono gestiti da PayPal.

Carte di credito

Anche il pagamento con carte di credito è gestito da PayPal. Per utilizzarlo, durante l’ordine scegliere inizialmente PayPal, successivamente, quando indirizzati all’omonimo sito, sono visibili le due opzioni di pagamento: con conto PayPal, oppure con carta di credito. La carta postepay fa parte del circuito VISA; scegliere quindi questa opzione per effettuare pagamenti con carte postepay. Il sito www.biodiversityassociation.org non ha accesso ai dati dell’operazione che viene gestita interamente da PayPal.

Il pagamento con PayPal è immediato e l’ordine viene evaso in poco tempo, da preferire.
Nel caso si verificassero problemi con pagamento PayPal, si prega di non rifare l’ordine, ma completare il pagamento collegandosi al seguente link: www.paypal.me/wbaprojectsrl/

Dati per effettuare un bonifico:
Bonificiario: WBA Project s.r.l. Impresa Sociale
Banco Popolare Ag. 9 – Verona
IBAN: IT26B0503411723000000000820
Int. Code BIC/SWIFT: BAPPIT21023

La fattura relativa all’acquisto di volumi viene emessa su richiesta e per clienti in possesso di Partita IVA, viene spedita in formato PDF, via posta elettronica.

La fattura relativa all’acquisto di prodotti appartenenti alla categoria “oggettistica” viene emessa per tutti i clienti, privati e possessori di Partita IVA, viene spedita in formato PDF, via posta elettronica.

Salvo particolari promozioni, tutti i volumi in vendita sul sito vengono spediti tramite Poste Italiane, in modalità “Piego di Libri ” o “Piego di Libri con diritto di raccomandazione“.
I tempi di spedizione sono stimati in 4-7 giorni; viene consegnato solo al destinatario o persone abilitate. In caso di assenza, si ritira entro 30 giorni presso l’ufficio postale indicato nell’avviso di giacenza.
Come vengono spediti:
il volume viene avvolto con un foglio di plastica a bolle e inserito in apposite buste per garantire la miglior protezione contro gli urti.
Le tariffe “Piego di Libri “: fino a 2 kg – € 1,28; da 2 a 5 kg – € 3,95.:
Le tariffe “Piego di Libri con diritto di raccomandazione“: fino a 2 kg – € 4,65; da 2 a 5 kg – € 7,30.
Altri prodotti della categoria “oggettistica” vengono spediti con pacco ordinario o corriere. In questo caso a seguito dell’evasione dell’ordine, all’utente viene spedito il codice per la tracciatura.
Tariffe pacco ordinario: da 0 a 10 kg € 9,00; da 10 a 20 kg € 12,00.
Al momento le spedizioni avvengono solo in Italia, per informazioni sulle spedizioni oltre i confini nazionali, contattare: shop@biodiversityassociation.org

Ai sensi dell’art.13 del Decreto Legislativo del 30 giugno 2003 n. 196 ed in relazione ai dati personali che si intendono trattare, La informiamo di quanto segue:
1 – Il trattamento dei dati personali comuni che ci ha comunicato hanno il solo scopo contrattuale, per portare a termine i Suoi ordini o per iscriverLa e ricevere le nostre Newsletter.
2 – Il trattamento potrà effettuarsi con o senza l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati e comprenderà tutte le operazioni o complesso di operazioni di raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modifica, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, cancellazione, distruzione dei dati come previsto dall’art.4, comma 1, lett. a, e necessarie al trattamento in questione.
A tali dati può accedere solo il nostro personale incaricato e sono state applicate tutte le procedure di sicurezza necessarie a proteggerli da violazioni da parte di personale non autorizzato, come previsto dagli articoli del Titolo V, D.Lgs. n. 196/2003 Tali dati, inoltre, saranno:
– trattati in modo lecito e secondo correttezza;
– raccolti registrati per scopi determinati, espliciti e legittimi;
– esatti e, se necessario aggiornati;
– pertinenti, completi e non eccedenti rispetto alle finalità per le quali sono raccolti o successivamente trattati;
– conservati in una forma che consenta l’identificazione dell’interessato per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali essi sono stati raccolti o successivamente trattati e come previsto dall’art.11, D.Lgs. n. 196/2003.
3 – Il conferimento dei dati è obbligatorio e la mancata comunicazione delle informazioni richieste potrebbe comportare l’impossibilità di evadere l’ordine
4 – I dati personali relativi al trattamento in questione elaborati informaticamente sono raccolti e registrati in modo da consentirne l’accesso solo ai soggetti autorizzati. Potranno essere trattati, nel rispetto delle finalità suindicate, all’interno di Wba Project srl; i dati raccolti non verranno mai ceduti a società terze che potrebbero utilizzarli per azioni promozionali non richieste. Le uniche società esterne che ne potrebbero venire a conoscenza sono tutte quelle connesse alla normale gestione e conclusione delle transazioni commerciali
5 – All’interessato è riconosciuto l’esercizio dei diritti di cui all’art.7 D.Lgs. n. 196/2003, che viene di seguito riportato integralmente:
– L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
– L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
a) dell’origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentanti designati nel territorio dello Stato, di responsabili o di incaricati.
– L’interessato ha diritto di ottenere:
a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
6 – Il titolare responsabile del trattamento è Gianfranco Caoduro, Via San Marco 83 – 37138 Verona.